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《空洞骑士：丝之歌》于北京时间 9 月 4 日 22 点正式解锁，玩家们对这款期待已久的游戏热情高涨，导致任天堂eshop、PS及Xbox商店出现了崩溃问题。​

许多玩家在社交媒体上反馈，在尝试访问任天堂eshop购买或下载《空洞骑士：丝之歌》时，遇到了页面加载缓慢、错误代码提示以及无法正常结账等问题。

Xbox商店则直接显示“不可用”甚至直接无法搜索到《空洞骑士：丝之歌》。而Steam平台也遇到了服务器问题，多款游戏全部崩溃。